拓展多渠道線上服務(wù)平臺(tái),為客戶提供最佳服務(wù)體驗(yàn)
2023-06-02來(lái)源:北京易尚國(guó)際連鎖裝飾[官網(wǎng)]在新媒體時(shí)代,客戶的手機(jī)端就是我們服務(wù)落地的平臺(tái),無(wú)論是抖音、快手、視頻號(hào)、還是朋友圈、社群、知乎、小紅書(shū),客戶在那里,我們就把服務(wù)延伸到那里、發(fā)力到那里!我們可以戶型分析和講解、可以工藝展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以實(shí)景直播,可以....,使客戶不出門(mén),一機(jī)在手就能聊設(shè)計(jì)、看工藝、驗(yàn)材料、查節(jié)點(diǎn)、賞案例等,盡心盡力讓客戶以最快捷最方便的方式得到服務(wù)是我們易尚國(guó)際裝飾堅(jiān)守的理念。在后續(xù)跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶痛點(diǎn)上,線下、現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)跟進(jìn)交流,讓客戶放心、舒心、安心。全流程對(duì)施工節(jié)點(diǎn)的品質(zhì)管控,更是從線上到線下不負(fù)所托的理念堅(jiān)守。
賦能線上堅(jiān)持落地
堅(jiān)持不懈的踐行新零售落地,不僅贏得了流量,還取得了不俗的業(yè)績(jī)和客戶贊譽(yù)
持續(xù)跟進(jìn)不舍初心
優(yōu)化服務(wù)流程,從細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,打造品牌形象和口碑效應(yīng)
品質(zhì)為先責(zé)任在心
對(duì)品質(zhì)的追求和管控是踐行新零售的重中之重,日積月累的點(diǎn)滴進(jìn)步,成就的是服務(wù)價(jià)值
贏得客戶信賴(lài)是所有裝企銷(xiāo)售的初始起點(diǎn),社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻、微信爆破等,都是在新媒體時(shí)代與潛在客戶雙向互動(dòng)的實(shí)時(shí)渠道,服務(wù)鏈接到線上、店面呈現(xiàn)在手機(jī)上、推廣切合到實(shí)時(shí)上,用行動(dòng)帶動(dòng)銷(xiāo)售、細(xì)化執(zhí)行為服務(wù)賦能,方能讓客戶聚焦我們,贏得先機(jī)!
2023-07-14
不知不覺(jué),酷暑中又迎來(lái)了魯班先師的誕辰日(7月30日,農(nóng)歷六月十三),每年此時(shí),易尚國(guó)際裝飾工程團(tuán)隊(duì)都要用自己的方式紀(jì)念這位華夏工匠之祖,他們一如既往的精心施工、他們持之以恒的職業(yè)操守、他們對(duì)各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)的一絲不茍、他們讓客戶如沐春風(fēng)般的溝通交流、他們對(duì)服務(wù)中任何瑕疵的毫不妥協(xié),都是在用自己的方式向先師魯班致敬!加油吧,易尚國(guó)際裝飾工程人!2023-06-28
時(shí)下,雖已酷暑,但北京易尚國(guó)際裝飾各地公司的節(jié)令活動(dòng)依舊熱度感人,呈現(xiàn)“六大承諾”的嵊州公司、從直播間到團(tuán)購(gòu)會(huì)全覆蓋的黃岡公司、挑戰(zhàn)“免費(fèi)裝修”的陽(yáng)新公司等,形式多樣、誠(chéng)意盡顯的大型優(yōu)惠活動(dòng),吸引了眾多消費(fèi)者蒞臨門(mén)店咨詢(xún)、了解裝修、享受易尚國(guó)際裝飾的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與超值福利。2023-06-14
服務(wù)彰顯價(jià)值,依靠的是公司全員專(zhuān)業(yè)、用心、真誠(chéng)的為客戶解決需求與痛點(diǎn)。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??蛻魸M意度始終如一。2023-06-02
在新媒體時(shí)代,客戶的手機(jī)端就是我們服務(wù)落地的平臺(tái),無(wú)論是抖音、快手、視頻號(hào)、還是朋友圈、社群、知乎、小紅書(shū),客戶在那里,我們就把服務(wù)延伸到那里、發(fā)力到那里!我們可以戶型分析和講解、可以工藝展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以實(shí)景直播