【標(biāo)桿實(shí)錄】西鄉(xiāng)易尚國(guó)際成長(zhǎng)記之團(tuán)隊(duì)打造
2019-08-30來(lái)源:北京易尚國(guó)際連鎖裝飾[官網(wǎng)]
植物正常生長(zhǎng)需要16種必需養(yǎng)分,它們是其賴(lài)以生存的基質(zhì)。眾所周知,氮、磷、鉀三種元素是樹(shù)木生長(zhǎng)過(guò)程中的主要營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),正如公司中的市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部一般,而硼、錳、鋅、鐵等元素則像我們的行政部、服務(wù)部、材料部、財(cái)務(wù)部同樣不可或缺,他們共同促進(jìn)了企業(yè)的強(qiáng)壯成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著不可估量的作用,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也成了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),對(duì)于易尚國(guó)際西鄉(xiāng)公司而言亦是如此。
西鄉(xiāng)縣是個(gè)以農(nóng)業(yè)為主,旅游業(yè)為輔的縣城,在西鄉(xiāng)公司成立初期遇到了專(zhuān)業(yè)人才稀少、招人難、人員流動(dòng)等難關(guān),因?yàn)槿耸志o缺,簽單后設(shè)計(jì)師既要和客戶(hù)溝通方案,又要繪制圖紙,既要跑工地當(dāng)監(jiān)理,又要解決技術(shù)問(wèn)題。
顧內(nèi)兼外,固然能解燃眉之急,卻不是“治本”的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。西鄉(xiāng)公司在外部渠道招聘的同時(shí),充分發(fā)動(dòng)已經(jīng)入職的員工,讓大家挖掘身邊的朋友資源,找到有意向的人員來(lái)公司面試,由員工介紹來(lái)的朋友或原同事,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加穩(wěn)定。
引才當(dāng)以誠(chéng)意為要,西鄉(xiāng)易尚國(guó)際“最強(qiáng)朋友圈”在招聘過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用,公司總經(jīng)理史總通過(guò)朋友介紹,專(zhuān)門(mén)去西安會(huì)面了設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的何老師,并說(shuō)動(dòng)了他回鄉(xiāng)發(fā)展。何設(shè)計(jì)師擁有9年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他畢業(yè)于國(guó)家“211工程”重點(diǎn)學(xué)校-海南大學(xué),在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)大賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng),此外還曾獲北京CCDS空間俱樂(lè)部大獎(jiǎng)、西安設(shè)計(jì)大賽銀牌、陜西三套特約設(shè)計(jì)師等榮譽(yù)。來(lái)到易尚國(guó)際后,他將國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念帶回西鄉(xiāng),為當(dāng)?shù)氐募已b行業(yè)注入了新力量,成為了眾多中高端裝修客戶(hù)的品質(zhì)之選。
同樣,瓦工劉師傅是靠手藝吃飯的老手藝人,每年一過(guò)完年他就帶著家人到外地謀生去了,但家鄉(xiāng)終究是家鄉(xiāng),又有誰(shuí)愿意遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)去一個(gè)完全陌生的環(huán)境呢?西鄉(xiāng)公司向他保證今后的裝修市場(chǎng)一定會(huì)越做越好,外出和留在本地一樣能掙到錢(qián),但劉師傅覺(jué)得家里上有老下有小,冒不起這個(gè)險(xiǎn)。
可是,西鄉(xiāng)的易家人求賢若渴,希望能夠留住更多像劉師傅這樣見(jiàn)過(guò)世面、手藝精湛的人,再三溝通與懇請(qǐng)下,劉師傅終于答應(yīng)留在這里。來(lái)到公司后,他積極按照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,提高工程質(zhì)量,并不斷升級(jí)改進(jìn),同時(shí)他還發(fā)揮榜樣作用,給新人鼓勵(lì)與信心,通過(guò)以老帶新,促進(jìn)員工隊(duì)伍健康發(fā)展。
像這樣的小事在西鄉(xiāng)公司還有很多,從最初的幾個(gè)人到現(xiàn)在的幾十人,團(tuán)隊(duì)在逐漸擴(kuò)大。以情招工以愛(ài)留人,戶(hù)外燒烤、峽谷探險(xiǎn)、體能拓展、生日聚會(huì)、團(tuán)體活動(dòng)、節(jié)日福利……每隔一段時(shí)間全公司就會(huì)進(jìn)行團(tuán)建,大家像一家人一樣,把工作中的不愉快和問(wèn)題都提出來(lái),然后不帶一絲芥蒂的繼續(xù)工作,正是團(tuán)隊(duì)間的相互作用,互相成就,公司中的“多元養(yǎng)分”,共同營(yíng)造出了一個(gè)溫馨、蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的“家”。
2023-07-14
不知不覺(jué),酷暑中又迎來(lái)了魯班先師的誕辰日(7月30日,農(nóng)歷六月十三),每年此時(shí),易尚國(guó)際裝飾工程團(tuán)隊(duì)都要用自己的方式紀(jì)念這位華夏工匠之祖,他們一如既往的精心施工、他們持之以恒的職業(yè)操守、他們對(duì)各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)的一絲不茍、他們讓客戶(hù)如沐春風(fēng)般的溝通交流、他們對(duì)服務(wù)中任何瑕疵的毫不妥協(xié),都是在用自己的方式向先師魯班致敬!加油吧,易尚國(guó)際裝飾工程人!2023-06-28
時(shí)下,雖已酷暑,但北京易尚國(guó)際裝飾各地公司的節(jié)令活動(dòng)依舊熱度感人,呈現(xiàn)“六大承諾”的嵊州公司、從直播間到團(tuán)購(gòu)會(huì)全覆蓋的黃岡公司、挑戰(zhàn)“免費(fèi)裝修”的陽(yáng)新公司等,形式多樣、誠(chéng)意盡顯的大型優(yōu)惠活動(dòng),吸引了眾多消費(fèi)者蒞臨門(mén)店咨詢(xún)、了解裝修、享受易尚國(guó)際裝飾的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與超值福利。2023-06-14
服務(wù)彰顯價(jià)值,依靠的是公司全員專(zhuān)業(yè)、用心、真誠(chéng)的為客戶(hù)解決需求與痛點(diǎn)。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度始終如一。2023-06-02
在新媒體時(shí)代,客戶(hù)的手機(jī)端就是我們服務(wù)落地的平臺(tái),無(wú)論是抖音、快手、視頻號(hào)、還是朋友圈、社群、知乎、小紅書(shū),客戶(hù)在那里,我們就把服務(wù)延伸到那里、發(fā)力到那里!我們可以戶(hù)型分析和講解、可以工藝展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以實(shí)景直播